ジェットスターをより効率良く予約するには、My Jetstarの登録が必須。
事前に氏名や生年月日・電話番号を登録すると、予約時にはIDとパスワードを入力するだけで自動表示されます。セールを予約するには必須の機能です！
しかし、このMy Jetstarに一度登録したメールアドレスは、オンライン上から変更することは出来ません。
なんと、問い合わせフォームからジェットスターに連絡→電話で頼むという技。
なんて面倒！！！でもしょうがない！！！
というわけで、まずはこちらから。
●カスタマーサービスからお問い合せフォームを選択。
お問い合せ内容は、一般的な問い合わせで良いかなと思います。適当ｗ
そこに必要事項を入力してください。
できれば、予約番号も入力しておくと、ジェットスター側が便利なはず。
搭乗済みでも良いので入力しましょう。なければスルーで。
STEP2で、My Jetstarのメールアドレスを変更したい旨を入力し、新しいメールアドレスと古いメールアドレスも入力しちゃいましょう。そのほうが楽。
●問い合わせフォーム送信後、2週間以内にジェットスターから電話がかかってきます。
国際電話なので、変な番号からかかってきます。
気にせず取りましょうｗ
もし出れなくても、しつこくかかってきますｗ
それでも出ないとメールで、「電話が可能なお時間を教えて下さい」、と丁寧なメールが。
電話で再度旧メールアドレスと新メールアドレスを伝え、確認できれば完了です。
3日前後で反映されます。
と、簡単に書いていますが、ここまで来るには、
と、日数にして約3週間。時間はトータル1時間以上。無駄な時間を過ごしました・・・。
しかし、このMy Jetstarに一度登録したメールアドレスは、オンライン上から変更することは出来ません。
なんと、問い合わせフォームからジェットスターに連絡→電話で頼むという技。
なんて面倒！！！でもしょうがない！！！
というわけで、まずはこちらから。
お問い合せ内容は、一般的な問い合わせで良いかなと思います。適当ｗ
そこに必要事項を入力してください。
できれば、予約番号も入力しておくと、ジェットスター側が便利なはず。
搭乗済みでも良いので入力しましょう。なければスルーで。
●問い合わせフォーム送信後、2週間以内にジェットスターから電話がかかってきます。
国際電話なので、変な番号からかかってきます。
気にせず取りましょうｗ
もし出れなくても、しつこくかかってきますｗ
それでも出ないとメールで、「電話が可能なお時間を教えて下さい」、と丁寧なメールが。
電話で再度旧メールアドレスと新メールアドレスを伝え、確認できれば完了です。
3日前後で反映されます。
と、簡単に書いていますが、ここまで来るには、
- ジェットスターの日本語ページを調べる（成果なし）→
- 英語ページには実はあるんだろう！と思いオーストラリア版を調べる（成果なし）→
- Google先生に頼む（日本語でも英語でも調べても成果なし）→
- ジェットスターに電話する→
- 問い合わせフォームからやってくれと言われる（電話した時間を返せ）→
- 問い合わせフォームを送る→
- 電話がかかって来るが、香港の友人だと思ってシカト→
- 実はジェットスターだった→
- ジェットスターからメールが送られてくる→
- いつでもいいから電話かけてください、と送る→
- 再度電話がかかってくる→
- 仕事で丁度出れない→
- またまたかかってくる→
- やっと出れた→
- 変更完了
と、日数にして約3週間。時間はトータル1時間以上。無駄な時間を過ごしました・・・。