My Jetstarに登録しているメールアドレスを変更する方法。

ジェットスターをより効率良く予約するには、My Jetstarの登録が必須。

事前に氏名や生年月日・電話番号を登録すると、予約時にはIDとパスワードを入力するだけで自動表示されます。セールを予約するには必須の機能です!

しかし、このMy Jetstarに一度登録したメールアドレスは、オンライン上から変更することは出来ません。

なんと、問い合わせフォームからジェットスターに連絡→電話で頼むという技。
なんて面倒!!!でもしょうがない!!!

というわけで、まずはこちらから。
カスタマーサービスからお問い合せフォームを選択。
お問い合せ内容は、一般的な問い合わせで良いかなと思います。適当w

そこに必要事項を入力してください。
できれば、予約番号も入力しておくと、ジェットスター側が便利なはず。
搭乗済みでも良いので入力しましょう。なければスルーで。

STEP2で、My Jetstarのメールアドレスを変更したい旨を入力し、新しいメールアドレスと古いメールアドレスも入力しちゃいましょう。そのほうが楽。


●問い合わせフォーム送信後、2週間以内にジェットスターから電話がかかってきます。
国際電話なので、変な番号からかかってきます。
気にせず取りましょうw

もし出れなくても、しつこくかかってきますw
それでも出ないとメールで、「電話が可能なお時間を教えて下さい」、と丁寧なメールが。

電話で再度旧メールアドレスと新メールアドレスを伝え、確認できれば完了です。
3日前後で反映されます。


と、簡単に書いていますが、ここまで来るには、

  • ジェットスターの日本語ページを調べる(成果なし)→
  • 英語ページには実はあるんだろう!と思いオーストラリア版を調べる(成果なし)→
  • Google先生に頼む(日本語でも英語でも調べても成果なし)→
  • ジェットスターに電話する→
  • 問い合わせフォームからやってくれと言われる(電話した時間を返せ)→
  • 問い合わせフォームを送る→
  • 電話がかかって来るが、香港の友人だと思ってシカト→
  • 実はジェットスターだった→
  • ジェットスターからメールが送られてくる→
  • いつでもいいから電話かけてください、と送る→
  • 再度電話がかかってくる→
  • 仕事で丁度出れない→
  • またまたかかってくる→
  • やっと出れた→
  • 変更完了

と、日数にして約3週間。時間はトータル1時間以上。無駄な時間を過ごしました・・・。